Доктор Джимми всегда придерживался строгих профессиональных рамок. Но после того, как в его жизни случилось несчастье, что-то внутри надломилось. Теперь, слушая пациентов, он больше не мог заставлять себя произносить заученные, успокаивающие фразы. Вместо этого он начал говорить прямо, без обиняков, высказывая свои подлинные, порой жёсткие, наблюдения.
К его собственному удивлению, эта грубая честность не разрушила его практику. Напротив, для некоторых пациентов его резкие слова стали горьким, но необходимым лекарством, заставившим их посмотреть правде в глаза и начать что-то менять. Их жизни стали меняться. А вместе с ними начал медленно, по крупицам, собирать себя заново и сам Джимми, обнаружив в этой неожиданной искренности путь к собственному исцелению.