Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергая сомнению убеждения пациентов, нарушая их привычное состояние. Такой подход принёс ему известность и поток желающих. Однако всё меняется после трагического случая — один из тех, кто обратился к нему за помощью, решает уйти из жизни.