Прошел целый год с тех пор, как Чебурашка поселился у Гены. Малыш подрастает, и теперь между друзьями то и дело возникают споры: ушастый друг все чаще хочет делать всё по-своему и иногда шалит, а Гена берет на себя роль воспитателя. Однажды их зовут на пышный праздник — день рождения Сони. Там по неосторожности Чебурашка устраивает переполох и чуть не губит всё веселье.
Боясь нового конфликта, Чебурашка, Соня и ее брат Гриша решают уйти без спроса. Они отправляются в горы. Там ребят ждут удивительные виды, полные опасностей и волнующие события.
Заметив, что дети пропали, взрослые собираются вместе, чтобы найти их и вернуть обратно. Всем им предстоит не только всё наладить, но и понять, как важно слышать и уважать друг друга.